Informativa sulla privacy di NovaNews

Ultimo aggiornamento: 19 agosto 2026

Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali quando si usa l’app NovaNews per iOS e Android e i servizi online collegati.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Simone Dal Maso, contattabile all’indirizzo email simone.dalmaso@gmail.com.

2. Dati conservati soltanto sul dispositivo

Preferiti, fonti personali, impostazioni, elementi recenti, cronologia locale e libri importati sono normalmente conservati sul dispositivo. Questi dati non vengono trasmessi a NovaNews, salvo quando una funzione scelta dall’utente richiede di inviare una specifica informazione a un servizio remoto. Possono essere rimossi dalle rispettive sezioni dell’app oppure disinstallando l’app.

3. Dati tecnici necessari al servizio

NovaNews usa identificativi casuali dell’installazione e token tecnici per autenticare le richieste al backend, limitare abusi, mantenere la sicurezza e fornire le funzioni richieste. I server possono inoltre ricevere i normali dati tecnici di rete, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, versione dell’app e piattaforma.

Questi dati sono trattati per fornire il servizio richiesto e per il legittimo interesse del titolare a proteggere disponibilità, integrità e sicurezza del servizio. Non vengono usati per pubblicità né per seguire l’utente tra app o siti appartenenti a soggetti diversi.

4. Notifiche

Le notifiche sono facoltative e vengono attivate soltanto dopo una scelta dell’utente. Per consegnarle, NovaNews tratta un token tecnico del dispositivo tramite Apple Push Notification service e Google Firebase Cloud Messaging. Il token serve esclusivamente alla consegna delle notifiche selezionate e viene sostituito o rimosso quando non è più valido o quando la registrazione viene disattivata.

Il permesso può essere revocato dalle Impostazioni di iOS o Android.

5. Statistiche aggregate dei servizi online

NovaNews Mobile non raccoglie né invia telemetria comportamentale dal dispositivo. Non crea code locali di eventi, pseudonimi giornalieri o cronologie delle funzioni utilizzate.

Quando l’utente richiede una funzione online, il backend riceve la richiesta necessaria a erogare quel servizio e può incrementare un contatore aggregato della relativa categoria, per esempio notizie, radio, TV, podcast, salute, meteo, sport, trasporti o finanza. I contatori sono riepilogati per giorno, mese e piattaforma quando pertinente. Non contengono i parametri inseriti dall’utente e non vengono associati all’identificativo di una singola installazione.

Le attività svolte soltanto sul dispositivo o direttamente con un fornitore esterno, come fonti personali, libri importati, preferiti e stream personali, non vengono conteggiate dal backend NovaNews.

Separatamente dalle statistiche d’uso, il backend conserva gli identificativi tecnici già necessari all’autenticazione e alla sicurezza, la piattaforma e la data dell’ultima richiesta autenticata. Questi dati permettono di conoscere il numero di client registrati e attivi, ma non vengono usati per creare un profilo delle funzioni utilizzate da ciascun dispositivo.

Le statistiche aggregate sono trattate per il legittimo interesse del titolare a misurare l’operatività, l’affidabilità e la capacità dei propri servizi. Non sono usate per pubblicità, profilazione o tracciamento tra app e siti.

Nella configurazione ordinaria, gli aggregati giornalieri sono conservati per 60 giorni e quelli mensili per 24 mesi. Questi termini possono essere ridotti per esigenze operative o di minimizzazione.

6. Posizione

La posizione precisa viene richiesta soltanto quando l’utente seleziona “Usa la mia posizione” nella ricerca delle farmacie. Una singola coordinata viene inviata al backend per individuare l’indirizzo e restituire i risultati richiesti. La coordinata non viene conservata nel database applicativo di NovaNews né inclusa nei log applicativi.

Il trattamento avviene per fornire la funzione espressamente richiesta. Il permesso può essere negato o revocato dalle impostazioni del sistema operativo; la ricerca manuale resta disponibile.

7. Assistenza e segnalazioni

Quando l’utente invia una segnalazione, NovaNews può raccogliere:

• nome e, se fornito, indirizzo email;
• categoria, oggetto, descrizione e successivi messaggi del ticket;
• versione dell’app, piattaforma e identificativo dell’installazione;
• indirizzo di rete e altri metadati tecnici necessari a sicurezza e gestione del ticket.

L’app mobile non allega automaticamente i log del dispositivo. I ticket sono accessibili soltanto al personale autorizzato e vengono conservati fino alla cancellazione amministrativa o a una richiesta di cancellazione, salvo l’eventuale ulteriore conservazione necessaria per obblighi di legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto.

La base giuridica è l’esecuzione della richiesta di assistenza e il legittimo interesse a gestire e proteggere il servizio.

8. Contenuti e servizi di terzi

Quando l’utente apre notizie, feed, radio, podcast, TV, contenuti audio, mappe o il catalogo della Biblioteca Digitale per i Ciechi, NovaNews contatta il backend e, quando necessario, i fornitori selezionati dall’utente. Tali soggetti possono ricevere i normali dati tecnici di rete e applicano le proprie informative privacy in qualità di autonomi titolari.

Le eventuali credenziali della Biblioteca Digitale per i Ciechi sono utilizzate soltanto per autenticare l’accesso a quel servizio e non per statistiche d’uso o pubblicità.

9. Destinatari e fornitori tecnici

I dati possono essere trattati da fornitori tecnici strettamente necessari al funzionamento del servizio, inclusi hosting e infrastruttura, Apple Push Notification service e Google Firebase Cloud Messaging. I fornitori che operano per conto del titolare sono tenuti a trattare i dati secondo istruzioni documentate e con una protezione almeno equivalente a quella descritta in questa informativa.

Alcuni fornitori o contenuti esterni possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza o delle altre garanzie previste dagli articoli 45-49 del Regolamento (UE) 2016/679, ove applicabili.

NovaNews non vende dati personali, non contiene pubblicità comportamentale e non usa i dati per tracciamento tra app e siti di soggetti diversi.

10. Conservazione

I dati sono conservati soltanto per il tempo necessario alle finalità indicate:

• dati locali: fino alla rimozione da parte dell’utente o alla disinstallazione;
• token tecnici: fino alla scadenza, revoca o sostituzione;
• registro tecnico dell’installazione, piattaforma e ultima attività: fino alla cancellazione amministrativa o a una richiesta di cancellazione, per mantenere il totale dei client registrati e proteggere il servizio;
• statistiche operative aggregate: normalmente 60 giorni per gli aggregati giornalieri e 24 mesi per quelli mensili, come indicato nella sezione 5;
• ticket di assistenza: fino alla cancellazione amministrativa o richiesta, fatti salvi obblighi legali;
• log tecnici di sicurezza e rete: per il periodo strettamente necessario a sicurezza, diagnosi e prevenzione degli abusi.

11. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679, l’utente può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione.

Le richieste possono essere inviate tramite “Segnalazione problemi” nella scheda Altro dell’app oppure a simone.dalmaso@gmail.com. Prima di soddisfare una richiesta può essere necessario verificare che provenga dall’installazione o dalla persona interessata.

L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente nel proprio Stato membro.

12. Decisioni automatizzate e minori

NovaNews non usa i dati personali per decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi. Il servizio non è progettato specificamente per raccogliere dati personali di minori.

13. Sicurezza

NovaNews adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per limitare accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione dei dati. Nessun sistema connesso a Internet può tuttavia garantire sicurezza assoluta.

14. Modifiche all’informativa

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche del servizio o degli obblighi applicabili. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata all’inizio della pagina; in caso di modifiche sostanziali verrà fornita un’informazione adeguata nell’app o sul sito.